中國寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了舉世矚目的成就。根據(jù)工業(yè)和信息化部及國際電信聯(lián)盟(ITU)的數(shù)據(jù),中國寬帶用戶規(guī)模持續(xù)擴大,固定寬帶家庭普及率已超過90%,移動寬帶(4G/5G)用戶普及率也達到高水平,這兩項指標(biāo)均已超過美國、日本、德國等許多傳統(tǒng)發(fā)達國家,標(biāo)志著中國在信息基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋廣度上實現(xiàn)了歷史性跨越。這一成就的取得,主要得益于國家“寬帶中國”戰(zhàn)略的持續(xù)推進、基礎(chǔ)電信運營商的巨大投入,以及市場競爭帶來的服務(wù)提升和資費下降。
在總體普及率數(shù)字光鮮的背后,寬帶服務(wù)的“分布不均”問題依然突出,成為中國信息社會進一步發(fā)展的關(guān)鍵制約。這種不均衡主要體現(xiàn)在三個方面:一是城鄉(xiāng)差距。城市地區(qū)已普遍接入高速光纖網(wǎng)絡(luò),甚至開始推廣千兆寬帶,而部分農(nóng)村及偏遠地區(qū),盡管已實現(xiàn)“村村通寬帶”,但網(wǎng)絡(luò)速度、穩(wěn)定性和資費承受力仍與城市有較大差距。二是區(qū)域差距。東部沿海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平顯著高于中西部地區(qū),在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用等方面存在“數(shù)字鴻溝”。三是群體差距。老年人、低收入群體、殘疾人等在使用寬帶服務(wù)和享受其帶來的便利方面,仍面臨技能、設(shè)備或經(jīng)濟門檻。
聚焦于“基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)”層面,這種不均衡的根源復(fù)雜。建設(shè)成本是核心因素。在人口稀疏、地形復(fù)雜的農(nóng)村和偏遠地區(qū)鋪設(shè)光纖、建設(shè)基站,投資回報周期長,企業(yè)投資動力相對不足。雖然三大基礎(chǔ)電信運營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)承擔(dān)了普遍服務(wù)義務(wù),在政策驅(qū)動下實現(xiàn)了物理覆蓋,但后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、服務(wù)維護和升級仍需持續(xù)投入。市場競爭在城市區(qū)域已白熱化,催生了高速低價的服務(wù),但在偏遠地區(qū),有效競爭不足,可能導(dǎo)致服務(wù)選擇少、性價比不高。
要破解“分布不均”的難題,推動基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)從“普惠接入”向“優(yōu)質(zhì)普惠”升級,需要多方協(xié)同努力。政策層面應(yīng)繼續(xù)強化頂層設(shè)計,通過稅收優(yōu)惠、專項補貼、普遍服務(wù)基金等機制,激勵和補償運營商在欠發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營。技術(shù)層面需積極利用新技術(shù),如低成本衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、高空基站等,作為地面光纖網(wǎng)絡(luò)的補充,以更經(jīng)濟的方式覆蓋“最后一公里”。市場層面可鼓勵更多元化的主體參與農(nóng)村和偏遠地區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營與服務(wù),探索共建共享的新模式。必須注重“數(shù)字包容”,開展針對特殊群體的數(shù)字技能培訓(xùn),并推出適用的普惠資費套餐,確保所有人不僅能“用上”寬帶,更能“用好”寬帶。
中國寬帶普及率超越發(fā)達國家是一項值得肯定的重大成就,它為中國數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。但我們必須清醒地認(rèn)識到,“分布不均”是實現(xiàn)真正意義上網(wǎng)絡(luò)強國目標(biāo)必須克服的挑戰(zhàn)。只有在基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)推動均衡發(fā)展與質(zhì)量提升,才能讓數(shù)字化發(fā)展的紅利惠及全體國民,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入更均衡、更強勁的動力。